IT-аутсорсинг в Казахстане: выгоды для бизнеса

IT-аутсорсинг помогает компаниям сокращать затраты и повышать надёжность инфраструктуры. Ниже — что это, какие плюсы для SME в РК и с чего начать.

Что такое IT-аутсорсинг

IT-аутсорсинг — это передача задач по обслуживанию и развитию IT‑инфраструктуры внешней команде специалистов. Вместо найма нескольких сотрудников компания получает готовую команду: администраторов серверов и рабочих мест, специалистов 1C, инженеров по сетям и безопасности, экспертов по Microsoft 365 и VoIP.

Основные преимущества для компаний в Казахстане

• Экономия бюджета: фиксированная стоимость вместо собственного ИТ‑штата.
• SLA и предсказуемость: чёткие сроки реакции и отчётность.
• Экспертиза: 1C, Microsoft 365, сетевики, безопасность.
• Безопасность: FortiGate, VPN, резервное копирование, MFA.

1C ERP, Microsoft 365 и VoIP: практические кейсы

Мы помогаем переносить 1C ERP в облако или оптимизировать локальные сервера, подключаем и обучаем Microsoft 365 (Teams, Exchange, SharePoint), настраиваем VoIP‑телефонию и колл‑центры с записью разговоров и интеграцией в CRM.

SLA и безопасность

Работаем по SLA: фиксированные тарифы, измеримые KPI и регламент реагирования на инциденты. Для сетевой безопасности применяем FortiGate, сегментацию, VPN‑доступ, контроль прав и регулярные обновления.

Устойчивость IT — конкурентное преимущество. Аутсорсинг снимает операционные риски и высвобождает ресурсы на развитие.

Как начать со SparkSteppe IT

1. Экспресс‑аудит инфраструктуры и ИБ.
2. План работ и SLA.
3. Внедрение, мониторинг, отчёты.

См. также: наши услуги, связаться с нами, FAQ.